プライバシーポリシー
株式会社メディアトランスポート（以下「当社」）は、AIKotoba のサービスサイト（以下「本サイト」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
| 場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| 資料ダウンロード | 会社名・団体名、お名前、メールアドレス、部署・役職、電話番号、従業員数、ご検討中の用途、ご検討の状況（必須は会社名・お名前・メールアドレスのみ） |
| お申し込み・お問い合わせ | ご用件、会社名・団体名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご利用予定の人数、月あたりの想定時間、対象の業務、ご希望の開始時期、ご質問の内容 |
| 体験デモ | アップロードされた音声ファイル、およびその文字起こし結果（氏名・メールアドレス等はお伺いしません） |
| 本サイトの閲覧 | IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、参照元（Cookie を用いたアクセス解析を含みます） |
2. 利用目的
- 資料のご送付、お問い合わせ・お申し込みへの対応
- AIKotoba に関するご連絡、ご提案、お見積りのご案内
- ご契約手続き、およびご契約後のサービス提供
- 本サイトおよびサービスの改善のための統計的な分析
3. 第三者提供
ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 業務委託・外部サービスの利用
利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。いずれも、当社が定める安全管理の水準を満たすことを確認して利用しています。
| サービス | 用途 |
|---|---|
| Amazon Web Services（アマゾンウェブサービスジャパン合同会社） | 本サイトの機能、フォームの受付、データの保管、メールの送信 |
| OpenAI, L.L.C. | 体験デモおよびサービスにおける文字起こしと項目の抽出。お預かりしたデータが AI の学習に利用されることはありません。 |
| Google LLC（Google アナリティクス） | 本サイトの閲覧状況の分析。Cookie により閲覧情報が Google へ送信されます。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることで送信を拒否できます。 |
5. 体験デモにおける音声の取り扱い
- アップロードされた音声は、処理の完了後ただちに削除します。
- 文字起こしおよび項目抽出の結果は、画面の再表示のために一時的に保存し、24時間以内に自動的に削除します。
- 音声に第三者の個人情報が含まれる場合、その取り扱いの責任はアップロードされた方に帰属します。機密情報および第三者の個人情報を含む音声はアップロードしないでください。
6. 保管期間
- お問い合わせ・資料請求によりお預かりした情報は、最終のご連絡から3年間保管し、その後削除します。
- ご契約に至った場合は、契約に関する法令上の保存期間に従います。
- 体験デモのデータは前項のとおり24時間以内に削除します。
7. 安全管理措置
取得した情報は暗号化して保管し、アクセスできる担当者を必要最小限に限定します。通信は暗号化しています。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年9月11日