活用シーン
会話のあとに記録が残る業務であれば、どこでも効果が出ます。導入が進んでいる4つの場面をご紹介します。
会議の議事録
よくあるお困りごと：議事録の作成に会議と同じくらいの時間がかかる。決定事項とToDoが後から探しにくい。
AIKotoba を使うと：会議名・開催日時・参加者・議題・決定事項・次回アクションが項目ごとに分けて出てきます。全文も残るので「あの発言」を後から探せます。
訪問報告・日報
よくあるお困りごと：移動の合間に報告を書く時間が取れず、まとめて夜に処理している。
AIKotoba を使うと：移動中に話して録音するだけで、報告の様式が埋まります。
人事面談・生活相談
よくあるお困りごと：相手の話を聞きながらメモを取るため、会話に集中できない。あとで思い出しながら書くので抜けが出る。
AIKotoba を使うと：メモを取らずに向き合えます。相談内容（要点）、対応・提案内容、合意事項、次回対応予定が項目ごとに整理されて残ります。
介護・福祉の記録
よくあるお困りごと：訪問から戻ってから記録をまとめるため、残業になる。手書きの記録を事務所でシステムに打ち直している。書く人によって記録の粒度が違う。
AIKotoba を使うと：訪問中または訪問直後にそのまま話して録音します。事務所に戻る前に、様式に沿った記録ができています。項目はテンプレートで決まっているため、書く人による差も小さくなります。
チームで分担して使う
録音する人と、記録をまとめる人が同じである必要はありません。たとえば訪問介護では、介護員が訪問先で支援内容を録音してアップロードし、サービス提供責任者が事務所でその音声を要約して内容を確認する、といった分担ができます。現場は録音するだけで済み、記録の体裁を整える作業は事務所側に集約できます。
だれがどの記録を見られるかは、役割ごとに設定できます。共有しない運用にすることもできます。
ご相談ください
上記に当てはまらない業務でも、会話のあとに決まった様式の書類を作っているなら適用できる可能性があります。お使いの様式を拝見してご提案します。